Arvato Crm - Müşteri Danışmanı

İlan Tipi ( Burs/Staj/İş )       :  Part Time \ Home Office

Şehir                                      : İstanbul Asya – İstanbul Avrupa

Şirket                                     : ARVATO CRM

Pozisyon                                : Müşteri Danışmanı

Tanım/İlan Detayları           :

GENEL NİTELİKLER

Merkezi Almanya’da bulunan Arvato, dünyada 70 bin, Türkiye’de 3 bini aşkın çalışanıyla kurumsal müşterileri için dijital pazarlama, finansal çözümler, CRM (müşteri ilişkileri yönetimi), SCM (tedarik zinciri yönetimi), BT (bilgi teknolojileri) çözümleri, dijital bellek ortamları ile baskı ürünleri ve dağıtımı gibi alanlarda hizmet vermektedir.
Türkiye’nin 1 numaralı entegre BPO (dışkaynak) firması olma yolunda ilerleyen Arvato Girişimcilik, Yaratıcılık, Liderlik ve Kurumsal Vatandaşlık gibi değerleri şirket kültürü olarak benimsemiştir.
Arvato, liderlik anlayışına uygun olarak, çalışanlarını karar sürecinin önemli bir parçası haline getirmekte, onların gelişimine yatırımı sürdürmekte ve daha motive ve yaratıcı çalışanlarla tümü sektörlerinde lider olan müşterilerinin iş hedeflerine ulaşmalarına katkıda bulunmaktadır.
Arvato’nun Türkiye’deki uluslararası operasyonunda çalışmak üzere, yukarıda belirtilen temel değerleri benimseyerek şirketimize ve kendisine değer katacak takım arkadaşlarımızı arıyoruz.

  • Aranan Nitelikler                 :
  • İleri seviyede Almanca bilen,
  • Bilgisayarı etkin bir şekilde kullanabilen,
  • Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen,
  • Askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş (erkek adaylar için)

Biriyseniz, Aşağıdaki iş tanımını okuyarak pozisyonla ilgili bilgi edinebilirsiniz.

İŞ TANIMI

Proje inbound olacaktır ve satış olmayacaktır.

    Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması 
  • Müşteriye bilgi verilmesi 
  • Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, 
  • Müşteri güvenin sağlanması,
  • Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanmasından sorumlu olunması.

İletişime geçilecek kişinin    : Şuheda Yağmur Aluç

e-mail                                     : suhedayagmur.aluc@arvato.com

Telefon                                  : (0)549-824-36-29

Firma Sektörü                      : Telekomünikasyon

Çalışma Şekli                        : Part Time

Talep Edilen Personel Sayısı: 10

İlan geçerliliği                        : 23.10.2018 \ 04-11.2018

(Başlangıç-Bitiş Tarihi)